Häufig gestellte Fragen

 

Versand
Wie versenden wir?

Alle Bestellungen werden in weißen Umschlägen ohne Logo versendet. Die Absenderadresse auf dem Umschlag ist eine Privatperson und steht in keinem Zusammenhang mit einer Firma. Die verwendeten Umschläge sind für Briefe bestimmt. Laut Kundenunterlagen befindet sich im Umschlag Promomaterial oder Schutzausrüstung. Auf Wunsch können wir die Samen in Spielzeug oder anderen Dingen verstecken. Für diesen Service wird ein Aufpreis berechnet.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Wir versuchen immer, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden. 

In der Regel kommen die Briefumschläge in: 

Niederlande 1-3 Arbeitstage

Europa 5-7 Arbeitstage

USA 10-14 Arbeitstage

Kanada 10-14 Arbeitstage

Süd-Amerika 10-14 Arbeitstage

Afrika 20-30 Arbeitstage

Australien 20-30 Arbeitstage

Können wir schneller versenden?

Ja, wir können Ihre Sendung auf Anfrage mit UPS oder DHL Priority versenden.

Diese kommt in 2-3 Tagen überall auf der Welt an.

Der Aufpreis dafür beträgt 24,- bis 44,- je nachdem, in welches Land die Sendung geliefert werden soll.

Was ist, wenn das Paket verloren geht?

Wenn wir Verlust des Pakets auf dem Trackingcode feststellen, senden wir Ihnen kostenlos ein neues zu.

Was ist, wenn der Zoll mein Paket zurückhält?

Wenn dies passiert, senden wir Ihnen kostenlos ein neues zu.

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Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

Barzahlung per Post

Kreditkarte

Banküberweisung

Ideal

Sofortüberweisung

Bitcoin und 50 andere Kryptowährungen

Was wird auf meinem Kontoauszug erscheinen, wenn ich meine Bestellung aufgebe?

Wenn Sie per Banküberweisung oder Ideal bezahlen, wird der Name ''gc seeds'' auf Ihrem Kontoauszug erscheinen. 

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird der Name eines Nährstoffunternehmens auf dem Kontoauszug erscheinen.

Wenn Sie mit Kryptowährung bezahlen, wird der Name einer Privatperson darauf erscheinen.

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Informationen
wie viele Samen befinden sich in einer Packung?

in einer 1er Packung befindet sich 1 Samen

in einer 3er-Packung befinden sich 4 Samen

in einer 5er-Packung befinden sich 7 Samen

in einer 50er Packung befinden sich 55 Samen

in einer 100er Packung befinden sich 105 Samen

Wie sollte ich meine Samen am besten lagern?

Wenn Sie planen, Ihre Samen bald zu verwenden, können Sie sie bei Raumtemperatur außerhalb der Sonne aufbewahren.  Wenn Sie sie über einen längeren Zeitraum aufbewahren wollen, ist es am besten, die Samen im Kühlschrank zu lagern. Eine Temperatur zwischen 5-10 Grad Celsius reicht aus, um sie über Jahre hinweg frisch zu halten.

Keimgarantie

Unser Saatgut hat eine Mindestkeimfähigkeit von 80%. Um sicher zu sein, dass wir dieses Niveau immer einhalten, führen wir wöchentlich Keimungstests durch. Es kann immer passieren, dass Samen nicht keimen. Wir streiten das nicht ab, also wenn das passiert, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] Dies gilt nur für Samen, die direkt in unserem Webshop gekauft wurden und nicht länger als 3 Monate zurückliegen. Wenn Sie Samen auf einer anderen Website als unserer gekauft haben, können wir die Keimung nicht garantieren. Wir wissen nicht, wie lange diese Samen bei Händlern auf Lager gehalten werden und wie sie aufbewahrt werden.

Ich möchte Cannabis für medizinische Zwecke anbauen.

Am besten schauen Sie sich zu diesem Thema unseren Blog an. Dort zeigen wir Ihnen, welche Sorten für verschiedene Zwecke am besten geeignet sind.

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Ruckkehr
Kann ich mein Geld zurückerhalten?

Ja, natürlich. Wenn Sie Ihre Meinung über die gekauften Produkte ändern, können Sie sie innerhalb eines Monats in einer ungeöffneten Verpackung zurückgeben. Sobald wir sie erhalten haben, geben wir Ihnen Ihr Geld zurück.

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